机器人“陪玩”考验哪些真本事

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机器人与小朋友进行“井字棋”对弈。受访单位供图

日前，全球首个大规模具身智能主题乐园在珠海横琴长隆飞船乐园正式启幕，超300台机器人在乐园100余个交互体验点常态化“上岗”。乐园由智元创新（上海）科技股份有限公司（以下简称“智元”）与广东长隆集团有限公司（以下简称“长隆集团”）联手打造。同日，智元第2万台具身智能机器人A3 Ultra正式交付长隆集团，成为乐园的“新员工”。

在业内专家看来，机器人进乐园“陪玩”，有利于推动其从短期展演走向大规模部署、常态化运行和一站式运营管理，标志着具身智能从技术展示进一步进入文旅服务、内容生产和公共空间运营，有利于促进科技与文旅产业深度融合。

“上岗”闯过四道关

打乒乓球、比赛猜拳……300多台智元全系机器人会唱、会跳、会玩，活跃在文娱商演、科普研学、导览导购导引等七大核心场景。

机器人要进乐园“打工”，并非易事，至少要过四道关：续航关、交互体验关、安全关、网络关。

续航是决定机器人能否顺利“上岗”的硬指标。智元全系机器人续航可达10小时，基本能保证一天的工作时间。

乐园环境嘈杂，人流量大，极大影响人机的交互体验。“我们在声音采集、降噪、多人识别、唇形识别等方面进行了算法优化，并依托公司自研的硅光动语WITA大模型，让机器人将大模型的理解与生成能力，同视觉感知、语音交互和动作执行相结合，能够感知现场环境、理解游客意图，并进一步完成互动与服务。”智元合伙人、高级副总裁、通用业务部总裁王闯介绍。

安全是决定机器人走向真实场景的关键一环。在乐园的江豚讲解馆前，机器人边介绍边挥动着手臂。“我们采用360度全向感知，机械臂还具备柔顺控制能力，一旦有人突然进入机器人的活动范围，它的胳膊会立刻停下。”王闯说。

超300台机器人同时工作，网络是一大痛点。智元、长隆集团和中国移动共同建设了全球首个文旅场景大规模5G-A具身智能创新应用方案，构建起适配大规模机器人常态化运营的网络底座。

“大规模的机器人落地是一个系统化工程，不能靠技术单点突破解决。”智元合伙人、联席总裁、中央研发部总裁熊彦说，真正的常态化运营，是要在真实场景里解决无数个工程难题，才能跑通、跑稳。

据透露，今年底，乐园的机器人规模将会从一期的数百台扩容到二期的1000台。

场景牵引技术创新

凭借行业领先的研发投入，智元持续巩固技术领先优势，为更大规模的场景部署奠定了基础。此次，智元为何选择和长隆集团合作，从主题乐园切入？

“丰富的场景与庞大的客流量，让乐园成为机器人走进真实世界、实现规模化应用的理想场景。”王闯说，机器人智能背后有运动、交互和作业三大维度，长隆集团能够把这三者全部应用起来，尤其以交互见长。这里每年拥有超千万量级客流量，汇聚全球各地、各年龄层的游客，语言、方言复杂多样，能全面检验并持续提升机器人的能力。

真实应用场景，牵引技术创新。在乐园部署机器人过程中，智元发现了很多新挑战。“比如嘈杂声场与复杂的灯光，考验机器人的识别能力，倒逼我们迭代机器人目标识别技术。”王闯认为，乐园场景具备开放性与可复制性，一旦跑通，有望规模化推广至全球。

据介绍，为推动机器人在文旅场景落地应用，智元与长隆集团共建了“长隆×智元具身智能文旅联合研究院”。研究院将围绕技术底座、内容生产等业务探索方向，针对不同场景设立联合共创小组，攻坚核心课题，持续把前沿的具身智能技术落地园区。

今年上半年，我国人形机器人出货量已超4万台，全球占比进一步提升至97%。人形机器人正从小批量试用加速向规模化应用迈进。在熊彦看来，机器人要真正做到普通大众认为的完全不需要调试、像人一样工作的状态，至少还需要3年—5年。“但这并不阻碍机器人开始进入千行百业，它需要在不同行业中持续改进迭代，这是机器人发展的必经之路。”他说。

(责编：邢郑、孙娜)

作者：本报记者  叶 青

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